Essentiels de plage

FAQ

Les commandes passées sur notre site web Frqnçais sont expédiées depuis notre entrepôt en Géorgie, tandis que toutes les autres commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas. Notre mode de livraison standard est DHL pour les Pays-Bas et les États-Unis, et Deutsche Post pour tous les autres pays. Le délai de livraison est toujours calculé à partir de l'expédition de la commande depuis notre entrepôt.

Pour suivre votre commande, vous pouvez ouvrir notre outil de discussion (le rond en bas à droite de votre écran) et indiquez le numéro de commande et l'email que vous avez utilisé pour la passer.

Pour les commandes passées entre le 30 octobre et le 25 décembre 2025, nous avons prolongé la période de retour jusqu'au 31 janvier 2026

La devise affichée sur notre site dépend du pays de livraison sélectionné dans le sélecteur de pays. Le pays de livraison définit automatiquement la devise ; il est impossible de choisir une autre devise. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment du paiement.

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